×
Кошик Оформити замовлення Продовжити покупки

Гарантія та сервісне обслуговування

Гарантійне обслуговування в компанії «Імекс-Трейд ЛТД»

Термін гарантії інфрачервоних саун Sundaysfit становить:

  • для карбонових нагрівачів — 25 років,
  • для кварцових нагрівачів — 5 років,
  • для кабіни — 5 років,
  • для іонізатора — 3 роки,
  • для магнітоли — 1 рік.

Ця гарантія включає:

  •  Безкоштовну заміну і ремонт несправних частин сауни
  •  Консультації фахівців з гарантійного обслуговування та технічного контролю.

Гарантії нашої компанії підтверджує гарантійний сертифікат, який видається при купівлі сауни. Сертифікат необхідно зберігати протягом усього гарантійного терміну.

До того, як розплатитися і купити інфрачервону сауну, обов'язково необхідно звернути увагу на те, щоб цей гарантійний сертифікат був заповнений правильно. Зокрема, продавець повинен вказати в сертифікаті найменування фірми Продавця, серійний номер, найменування моделі, вартість товару, а також дату його покупки.

Наша компанія — перша компанія в Україні, яка запропонувала покупцям даного товару послугу «виїзного сервісу». Ця послуга дозволяє покупцеві, в разі поломки, зателефонувати по зазначеним в гарантійному сертифікаті телефонам і повідомити про проблему. Технік компанії приїде за вказаною адресою та усуне несправність.

Післягарантійне обслуговування

Для післягарантійного обслуговування покупцеві досить звернутися в компанію «Імекс-Трейд ЛТД». Якщо несправність не вдасться усунути консультацією по телефону, її можна буде виправити за допомогою нашого сервісного центру.

Післягарантійне обслуговування платне.